Os Seus Direitos RGPD
Última atualização: 28 de Janeiro de 2026
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) confere-lhe direitos importantes sobre os seus dados pessoais. Na NexusPlay Esports, respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos.
Responsável pelo Tratamento de Dados:
NexusPlay Esports (veridalia.com)
Rua Marquês de Pombal, 47
Xabregas, 1900-001 Lisboa, Portugal
Contacto para Proteção de Dados: support@veridalia.com
Os Seus Direitos em Detalhe
1. Direito de Acesso (Artigo 15 do RGPD)
Tem o direito de:
- Saber se tratamos dados pessoais seus
- Obter uma cópia dos seus dados pessoais
- Conhecer as finalidades do tratamento
- Saber com quem partilhamos os seus dados
- Conhecer o período de retenção dos dados
- Ser informado sobre a origem dos dados (se não foram recolhidos diretamente de si)
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com com o assunto "Pedido de Acesso a Dados".
2. Direito de Retificação (Artigo 16 do RGPD)
Tem o direito de:
- Corrigir dados pessoais incorretos
- Completar dados pessoais incompletos
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com indicando os dados a corrigir e a informação correta.
3. Direito ao Apagamento (Artigo 17 do RGPD)
Também conhecido como "direito a ser esquecido". Pode solicitar o apagamento dos seus dados quando:
- Os dados já não são necessários para a finalidade original
- Retira o consentimento e não há outra base legal
- Opõe-se ao tratamento e não há interesses legítimos prevalecentes
- Os dados foram tratados ilegalmente
- O apagamento é necessário para cumprir uma obrigação legal
Limitações: Este direito não se aplica quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações legais ou para defesa em processos judiciais.
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com com o assunto "Pedido de Apagamento de Dados".
4. Direito à Limitação do Tratamento (Artigo 18 do RGPD)
Pode solicitar a limitação do tratamento quando:
- Contesta a exatidão dos dados (durante a verificação)
- O tratamento é ilícito mas prefere limitação em vez de apagamento
- Já não precisamos dos dados mas você precisa deles para processos legais
- Opôs-se ao tratamento (enquanto verificamos se os nossos interesses prevalecem)
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com explicando a situação.
5. Direito à Portabilidade dos Dados (Artigo 20 do RGPD)
Tem o direito de:
- Receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente (como JSON ou CSV)
- Transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento
- Solicitar que transmitamos diretamente os dados a outro responsável (quando tecnicamente possível)
Aplica-se: A dados tratados com base em consentimento ou contrato, por meios automatizados.
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com com o assunto "Pedido de Portabilidade".
6. Direito de Oposição (Artigo 21 do RGPD)
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados quando:
- O tratamento se baseia em interesse legítimo
- Os dados são usados para marketing direto
- Os dados são usados para fins de investigação ou estatísticos
Marketing direto: Se se opuser ao tratamento para marketing, deixaremos imediatamente de usar os seus dados para esse fim.
Como exercer: Envie um email para support@veridalia.com indicando a que tratamento se opõe.
Como Retirar o Consentimento
Se deu consentimento para algum tratamento específico, pode retirá-lo a qualquer momento:
Newsletter e Comunicações de Marketing
- Clique no link "cancelar subscrição" em qualquer email que receba
- Ou envie email para support@veridalia.com
Cookies
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Como Gerir Cookies
Pode controlar os cookies de várias formas:
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Prazos de Resposta
Respondemos aos seus pedidos no prazo de:
- 1 mês na maioria dos casos
- Até 3 meses para pedidos complexos ou múltiplos (informaremos dentro do primeiro mês)
Os pedidos são gratuitos, exceto se forem manifestamente infundados ou excessivos.
Verificação de Identidade
Para proteger os seus dados, podemos pedir que confirme a sua identidade antes de processar o pedido. Isto pode incluir:
- Confirmação por email do endereço registado
- Cópia de documento de identificação (em casos específicos)
Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos RGPD, contacte-nos:
Email: support@veridalia.com
Morada: Rua Marquês de Pombal, 47, Xabregas, 1900-001 Lisboa
Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível.
Apresentar Reclamação
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode:
- Contactar-nos primeiro para tentar resolver a situação
- Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 - 1.º
1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt
Mais Informações
Para informações completas sobre como tratamos os seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade.